會員卡內4000多元沒用 足療店關門要求轉場消費

來源：楚天都市報

原標題：可氣！會員卡還有4000多元沒用，足療店卻關門要求轉場消費

楚天都市報10月16日訊（記者 李曼英）今日，武昌區陳女士反映，她在積玉橋一家足療按摩店辦了會員卡，卡里還有4000多元未消費，店面卻已人去樓空。

陳女士今年27歲，家住武昌積玉橋附近。她介紹，和平大道5號曾有一家名為“風荷雅苑”的足療按摩店，她去消費過幾次后，感覺還不錯。5月中旬，店鋪做充值活動時，她辦了張5000元的會員卡。

然而，一個星期前，陳女士去該門店時發現，這家足療按摩店早已不見蹤跡，取而代之的是正在建設的生鮮市場。

“怎么歇業也不通知我？”陳女士既意外又有些生氣。她說，以往去店里消費時，手機總能第一時間接到短信通知。而店面關門停業這么大的事，她卻完全不知情。她的卡里還有4000多元未用，也不知找誰退款。

今日下午1時，楚天都市報記者到現場看到，該足浴按摩店招牌和裝修均已被拆下。屋內拉了條紅色橫幅，上面寫著“積玉橋生鮮市場招商處”。一位工作人員稱，一個多月前，足浴按摩店就已搬走，這里正在建菜場。

今日下午3時，記者聯系上足浴按摩店負責人周某。他表示，店里會員較多，已統一安排，“轉卡”到另外一家足浴按摩店。會員們卡里未消費完的金額，可以去那家門店等額消費。

陳女士說，周某說的另一家店子，她恰巧也去過，但環境和服務都跟不上以前的店面。她不接受‘轉卡’，只希望周某能退還余款，不要強迫她去其它店面消費。

對此，武昌區積玉橋工商所相關工作人員表示，前期，他們已接到幾起投訴，反映與陳女士相同的情況。他們也曾多次約談足療按摩店相關負責人，但對方并不配合，協調未果。目前，該足療按摩店已被列入經營異常名錄，工商部門正進一步協調處理中。