1月8日我和同學(xué)去來福士b2層”關(guān)刀冒菜店”吃飯。結(jié)算時(shí)店家告知消費(fèi)60元整，當(dāng)時(shí)我用微信付款。后來在吃飯過程中我才看到了收銀小票上寫著，消費(fèi)59.77元，圓整金額0.23 元，實(shí)收60元整。我覺得很奇怪，找來領(lǐng)班詢問，領(lǐng)班說，他們收費(fèi)系統(tǒng)就會自動四舍五入。我提出這樣的系統(tǒng)是否合理的疑問，以及為何不事先告知消費(fèi)者。領(lǐng)班卻說 那我找你五毛錢就是了，于是去拿了五毛錢過來。作為消費(fèi)者，找回五毛錢或是0.23元不是我的初衷。我有以下疑問，第一：店家未告知消費(fèi)者就如此霸道的四舍五入到元(我后來在大眾點(diǎn)評上看到還有顧客曬的小票是47.5元 實(shí)收48元);第二：我使用微信支付，并非現(xiàn)金，其實(shí)不存在找不開錢的情況，店家為何不能按照實(shí)際消費(fèi)金額扣款。

 

現(xiàn)有證據(jù) 小票的照片。一位朋友在旁邊目睹事情經(jīng)過。

 

投訴請求 希望關(guān)刀冒菜更換合理的收費(fèi)系統(tǒng)并向公眾道歉。

 

 

凱德地產(chǎn)回復(fù)四川消費(fèi)網(wǎng)內(nèi)容如下：

 

關(guān)刀即時(shí)撈冒菜已經(jīng)聯(lián)系了顧客致歉， 顧客接受了，關(guān)于收銀四舍五入的問題，因?yàn)樯婕暗疥P(guān)刀收銀系統(tǒng)的調(diào)整，本月內(nèi)會完全處理好。

 

2018年1月22日14:53四川消費(fèi)網(wǎng)回訪：張先生稱關(guān)刀即時(shí)撈冒菜已經(jīng)聯(lián)系他認(rèn)錯(cuò)并道歉，解釋是收銀系統(tǒng)問題，會及時(shí)調(diào)整，謝謝。