男子十萬元購買海南清水灣高爾夫終身會員卡，卻被告知僅可享受20年會員價

來源：騰訊網

2012年，來自陜西的喬先生在海南清水灣雅居樂地產碧海帆影項目購買了一套住房。經售樓部工作人員推薦介紹后，喬先生花費108000元購買了一張雅居樂清水灣高爾夫會員卡。

“當時看好房子以后，售樓部工作人員說業主辦理高爾夫會員有優惠。我當時正準備學打球，想著以后更方便，就辦了會員。”喬先生介紹，辦理會員可以在球場享受會員價。打一場高爾夫的價格為一千多元，會員價則不到400元。

當事人：終身會員變成20年會員

喬先生說，花錢辦理會員資格以后，并沒有與海南清水灣高爾夫球會簽署相關協議，工作人員也沒有向他介紹會員資格的年限和使用權限。“我當時剛入門，對辦會員這方面也不是很了解。但是一般來說，辦理會員都是終身資格，何況我花了十萬多元辦理的。我一直以為我辦理的是終身會員卡。”此后八年間，喬先生一直以會員資格在清水灣高爾夫球場A場和B場進行消費。

2020年1月18日，喬先生前往清水灣高爾夫球場打球時被前臺工作人員告知，他所購買的會員卡屬于B20卡，即僅可在清水灣球會B場享受會員價20年，20年后會員卡即作廢。同時，前臺工作人員還告知喬先生需先繳納8年的1200元/年的管理費共9600元才可享受會員價。

“我在清水灣球場打球這么多年，一直是A、B場都可以打，并且這期間沒有任何工作人員告知我的會員卡是B20卡，這幾年間也沒有向我收過管理費。”喬先生向該球會其他球友咨詢后得知，會員應當每年繳納管理費。“我也同意繳納管理費，但是球會要先承認我的終身會員資格。”

隨后，清水灣高爾夫球會向喬先生出示了一份帶有喬先生簽名的會員協議書。協議書顯示，喬先生的會籍使用期限為20年。“我從來沒有見過這份協議，更沒有在上面簽字。這是他們偽造的書面合同。”在與清水灣高爾夫球會的負責人何先生多次交談無果后，今年疫情期間，喬先生被迫以訪客身份以1320元每次的高價在球場進行了十余次練習。

球會：加5萬元可變成終身會員

2月中旬，喬先生向當地的市場監管部門陵水市場監督管理局英州工商所反映了此情況，工商所工作人員到場對此事進行協調。“工商所協調以后，清水灣高爾夫球會給了一個方案，讓我再加5萬元給我辦理終身會員。我已經花了10萬多元了，而且現在轉讓的二手AB會員卡才三四萬元，我當然不愿意接受他們的解決方案。”

根據海南清水灣高爾夫球會的微信公眾號，目前該球會在售的享有AB場會員價的“AB場皇爵會籍”售價23.8萬元，享有B場會員價的“B場翡翠會籍（新）”售價13.8萬。二三里資訊致電會籍尊享熱線，工作人員表示在售的會籍均為終身資格。

11月23日，二三里資訊聯系到清水灣高爾夫球會的負責人何先生，何先生表示對此事并不清楚。“我沒有對接過這件事。”何先生說，稍后會有專人回復此事。喬先生則表示，自己此前多次與何先生溝通此事。截止發稿時，二三里資訊還未收到任何相關回復。

律師：當事人不知情的合同無效

喬先生的代理律師王律師表示，球會在喬先生不知情的情況下訂立的合同并不具有約束力。“球會作為商家有義務對何先生進行告知，但是商家并沒有進行告知。法律規定，如果合同條款有第二種解釋，以不利于起草人的條款為準。”王律師說，證明商家已經告知喬先生相關協議條款，并且何先生愿意接受條款，舉證責任在商家。“目前還沒有看到任何證據表明喬先生對協議知情。”

《侵害消費者權益行為處罰辦法》第五條規定：經營者提供商品或者服務不得有下列行為：……(十)騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。第十六條規定，經營者有本辦法第五條第（七）項至第（十）項規定行為之一的，屬于欺詐行為。

喬先生表示，目前自己正在通過法律程序維護自己的合法權益。