疫情未結束，快到期的會員卡怎么辦？

來源：齊魯壹點

受新冠肺炎疫情影響，許多商家尚未營業，有些市民手中的會員卡即將過期。近日，東營市民劉女士撥打了一家游泳館電話，電話一直無人接聽，劉女士擔心自己手中的會員卡失效，向本報打來熱線電話。那么疫情期間產生的損失該由消費者來承擔嗎？2月25日上午，東營市民劉女士告訴記者，她在整理錢包時，發現有健身卡、游泳卡、理發卡等多種會員卡。“我的這些卡有的是季卡，有的是年卡，年卡倒是感覺不所謂，主要是季卡馬上就要過期了，一張游泳卡春節前只用了一次，不知道商家還承不承認。”劉女士說，商家電話打不通應該是還沒營業吧，即使現在營業，她也不會去游泳的，現在不能去人員密集的地方，更不用說游泳館了。但是，等疫情結束后，游泳館再通風消毒，估計她的會員卡也就到期了，會員卡到期后還能不能用，她心里沒底。受疫情影響，顧客手里的會員卡能否在疫情后延期，繼續享受應有的服務，應該是很多人關心的問題。記者就此事聯系到東營市康力健身俱樂部，該俱樂部劉經理告訴記者，1月27日，康力健身俱樂部發出暫停營業的公告，恢復營業時間另行通知。截至2月26日，仍未開始營業。劉經理告訴記者：“我們俱樂部的會員卡分很多種，有的是次卡，有的是半年卡、年卡等，我們統統將時間進行順延，疫情持續多久，我們就順延多久。”東營市康元法律服務所劉海東主任告訴記者，按照《合同法》的規定，第一種情況是因不可抗力致使合同無法實施，雙方可以解除；第二種情況是受不可抗力因素影響，在不可抗力消失后，可對未履行完的合同進行順延，按照最高人民法院剛發布的公告，新冠肺炎疫情認定為不可抗力，合同應當順延。如果商家未履行完合同，單方面終止合同的話屬于違法行為。齊魯晚報·齊魯壹點記者 任小杰