電子標(biāo)簽新興應(yīng)用場景：3C數(shù)碼零售

來源：燈影科技

在傳統(tǒng)零售時代，電商的快速發(fā)展無疑給各大零售企業(yè)潑了一盆冷水，3C行業(yè)更是由于實(shí)體門店服務(wù)粗放、價格模糊、品類老化弊端漸顯，商品服務(wù)和體驗與消費(fèi)者需求脫節(jié)加重，使得3C零售企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)型，上演起了“新零售“搶灘登陸戰(zhàn)。
融合是新零售時代企業(yè)需要掌握的一大重要經(jīng)營思路，3C市場也毫不例外。線上缺乏體驗感，線下缺乏新意的弊端凸顯使得3C消費(fèi)市場變得日漸低迷，對人、商品及消費(fèi)場景進(jìn)行價值重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合及數(shù)據(jù)化運(yùn)營勢在必行。
電子標(biāo)簽作為連接人、貨、場的重要紐帶，它可以伴隨整個消費(fèi)的多元以及升級成為3C市場的底層驅(qū)動力，以新的科技、新的場景應(yīng)用推動3C零售企業(yè)打造以消費(fèi)者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)。
一、智能化配置，個性化服務(wù)
按照普通商超的思路去想，3C數(shù)碼零售店既沒有很大的SKU數(shù)量，也不需要頻繁的價格變動，好像是并不需要電子標(biāo)簽的。然而，“兵不在多，而在于精”，電子標(biāo)簽對于3C零售店來說，更多的是幫助其打造“數(shù)碼產(chǎn)品+智能配置”的專業(yè)化、科技化、高格調(diào)的店面形象，樹立別具一格的品牌調(diào)性 ，滿足新一代消費(fèi)群體追求個性化的審美需求，以良好的印象激發(fā)消費(fèi)者購買潛力。
二、集中會員管理，數(shù)據(jù)化運(yùn)營
3C零售消費(fèi)在一定程度上依賴于消費(fèi)者對店鋪或品牌的消費(fèi)忠誠度，培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣則需要精準(zhǔn)收集用戶數(shù)據(jù)。店鋪可以利用電子標(biāo)簽二維碼打通會員注冊及管理系統(tǒng) ，最大程度地對會員優(yōu)惠信息進(jìn)行曝光。
同時將電子標(biāo)簽管理后臺和店鋪ERP系統(tǒng)打通，根據(jù)消費(fèi)者掃碼及消費(fèi)情況進(jìn)行用戶畫像，例如“攝影發(fā)燒友”、“果粉”、“米粉”等，再通過電子標(biāo)簽beacon功能完成個性化廣告推送，廣告的轉(zhuǎn)化率及消費(fèi)者反饋信息又可以被商家進(jìn)行搜集分析，由此形成良性循環(huán) ，幫助3C零售商家數(shù)顯數(shù)據(jù)化運(yùn)營，維護(hù)消費(fèi)者消費(fèi)忠誠度。
三、線上線下融合，價格透明化
3C數(shù)碼消費(fèi)在日常零售消費(fèi)中屬于“高檔”消費(fèi)，單品價格通常在幾千上萬不等，對于此類商品消費(fèi)消費(fèi)者的購買行為會更加謹(jǐn)慎，更傾向于線上線下比價做出最佳的購買選擇。電子標(biāo)簽可以幫助保證店鋪線上線下價格始終一致，在價格有相對優(yōu)勢的情況，3C商家還可以利用電子標(biāo)簽二維碼鏈接多平臺比價 ，凸顯自身價格優(yōu)勢，促成消費(fèi)。
四、線下體驗，線上消費(fèi)
3C數(shù)碼店收銀臺因為顧客產(chǎn)品答疑、產(chǎn)品開箱質(zhì)量檢查等問題造成擁堵的場景并不少見，這往往會降低顧客的消費(fèi)體驗感。利用電子標(biāo)簽鏈接收銀系統(tǒng)，消費(fèi)者在選定產(chǎn)品之后即可掃描電子標(biāo)簽上的二維碼進(jìn)行付款提貨走人 ，同時享受產(chǎn)品線下體驗及線上消費(fèi)的快感，省時省心，亦是解決了門店收銀臺的擁堵問題。
除此之外，電子標(biāo)簽管理后臺支持接入第三方運(yùn)營軟件，3C零售商家可以通過第三方軟件接入，把電子標(biāo)簽功能最大化，用數(shù)字化技術(shù)對所有零售參與者、消費(fèi)群體及商品的信息資源進(jìn)行提取，不斷完善供應(yīng)鏈、合作平臺及生態(tài)體系的建設(shè)，徹底改革企業(yè)的零售價值鏈 ，促進(jìn)消費(fèi)升級，為消費(fèi)者提供更專業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)方向。

昆明方象專業(yè)為您提供校園一卡通，一卡通系統(tǒng)，餐飲軟件，餐飲系統(tǒng)，電子標(biāo)簽，收銀軟件，收銀系統(tǒng)，條碼設(shè)備，收款機(jī)，RFID讀寫器，公司管理軟件廣泛應(yīng)用于零售超市、餐飲酒店、生產(chǎn)制造、教育醫(yī)療、機(jī)關(guān)學(xué)校、企事業(yè)單位辦公、倉儲、金融和物流等領(lǐng)域，聯(lián)系電話:400-0871-488。